Шаг в неожиданность

Татьяна родилась в посёлке Промышленная. Окончила там школу. Поступила в Кемеровский государственный институт культуры. Окончив его, устроилась на работу в дом культуры шахты «Ягуновская». Но в то же время подала документы для устройства в отдел милиции. 

– Татьяна Константиновна, какой нестандартный ход! Что же повлияло на то, что выпускник института культуры выбрал, казалось бы, совершенно несоответствующую для себя службу?

– Дело в том, что я, ещё будучи студенткой, проходила практику в службе по делам несовершеннолетних. В те годы, а это было самое начало двухтысячных, нам разрешали эту практику организовывать по своему выбору. На следующий год всё повторилось. Сначала эту практику я проходила у себя в Промышленной, а потом и в Кемерово. То есть, представление об этой работе я уже имела. Это и повлияло на моё дальнейшее решение. Трудностей с устройством тогда не было никаких. Единственное, с чем я столкнулась, пришлось немного подождать с окончательным назначением, но об этом предупредили заранее. И первого декабря 2004 года я вышла на службу в РОВД Кемеровского района. Работала до 2022 года. В последнее время возглавляла отдел ПДН, и уволилась в звании майора полиции.

Начала начал

– С чего же конкретно эта ваша служба началась?

– Ну, всё началось со стажировки, которая заняла три месяца. Потом полгода специализированного обучения здесь же в Кемерове. Так вот я и стала полноценным инспектором по делам несовершеннолетних в Кемеровском РОВД.

– В чём заключается основная работа специалиста в этой области?

– Наша работа носит весьма разносторонний характер. Самое первое – это профилактика правонарушений и преступлений в среде несовершеннолетних. Выявление неблагополучных семей, в которых родители не занимаются воспитанием своих детей, включая работу с этими семьями по месту жительства. Проведение бесед и других мероприятий с детьми и педагогами в школах и других учебных заведениях. Всего очень много, выделить что-то самое главное трудно, но я убедилась в том, что это очень интересная работа.

– А не слишком ли она тяжёлая?

– Поначалу, конечно, работать в этой сфере нелегко. Но, она приносила удовольствие. Это особенно отчётливо ощущалось, когда ты была молодой, у тебя ещё не было семьи, и ты могла отдавать любимой работе всё своё время. Да и дети вместе с родителями были в то время попроще. Не было ещё современных телекоммуникаций, да и законы, регламентирующие нашу деятельность, в те годы были не так строги: мы могли работать с детьми без присутствия родителей – просто в школе при социальном педагоге. Нас тогда спокойно впускали в дом, и вообще отношения с родителями складывались несколько по-другому. В наших сельских населённых пунктах мы получали всю самую подробную информацию от работников сельсоветов, просто от жителей села, которые жили по соседству с семьями, в которых не всё было в порядке. Но потом, где-то с середины десятых годов многое изменилось, информация, когда я уже заканчивала свою работу, стала в основном приходить через социальные сети, где доморощенными «специалистами» были уже сделаны все выводы, а наша деятельность была заранее раскритикована «за неприятие должных мер». Дело в том, что далеко не все люди понимают, что в работе с подростками самое главное – разобраться в ситуации, выяснить причины происходящего, и только лишь потом принимать соответствующие ситуации меры.

О лёгком и о трудном

– Вот вы говорите о том, что в молодости работать гораздо легче. А, насколько меняет ситуацию создание семьи?

– Это сразу становится заметным, особенно с появлением детей. Я ушла в отпуск по беременности и родам в 2013 году, а в 2014 родилась дочь. И я вскоре поняла, что всё своё время ты отдаёшь, как и прежде, работе, то есть чужим детям, а своего ребёнка почти не видишь. В садик – из садика ежедневно, а если ребёнок заболел, срочно вызываешь бабушек-дедушек, чтобы они сидели с ними. И такая вот круговерть идёт постоянно. Даже в выходные тебя могли в любую минуту поднять и вызвать на службу. А ведь все происшествия и ЧП, как правило происходят вечером или даже поздней ночью. Когда дочь немного подросла, иногда приходилось брать её с собой. Ситуация: дочь спит в машине, а мы чужих детей разыскиваем. Такая вот специфика была в нашей работе.

– Ну, а что, все-таки было для вас самым трудным?

– Самым трудным всегда было смотреть на смерть детей. Вот приезжаешь ты по важному сигналу, а там в результате какого-то, иногда очень страшного происшествия, умер ребёнок. Это очень страшно… А ведь бывало всё что угодно. Ребёнок замёрз. Дома. Мама уехала на несколько дней, оставив его одного. Стояла лютая зима, но ни о какой печке и речи не шло. И всё. Обжёгся мальчик. Мама кипятила воду в ведре, но её самой на кухне не было. А он опрокинул это кипящее ведро на себя. Только до больницы довести успели, и его не стало… Больно, горько, но помочь уже нечем.

О причинах и последствиях

– Скажите, если тщательно анализировать все подобные ситуации, да и другие тоже, можно ли ответить на вопрос: в чём причины страдания детей? Даже, если не брать трагические случаи.

– Всё всегда идёт исключительно от неблагополучия родителей. Тех, которые не уделяют должного внимания своим детям. Следствием этого становится, как говорится по науке, формирования у детей девиантного поведения. Дети остаются без контроля, а порой и вообще без всякого внимания. Родители же, злоупотребляющие спиртными напитками, часто не в состоянии обеспечить их даже самым необходимым. Куда тогда идти? Воровать. Продукты – в магазине или у соседей. Чтобы элементарно покушать. Да, конечно, бывают и дети со сложным характером, возможно с плохой наследственностью. Но это меньшая часть в общей массе трудных подростков. Чаще всего виноваты во всём именно родители.

– Есть наиболее характерные примеры этого?

– Примеры есть очень и очень разные, в том числе и весьма парадоксальные. Я вспоминаю женщину, мать семерых детей, которая сильно пила и применяла физическую силу. Жилось им там нелегко. Мы забирали от неё детей, определяли их в детский дом. Но они сбегали оттуда домой и не хотели возвращаться, говоря, что любят свою маму и хотят жить только с ней. И это не единственная история, которую очень сложно разрешить. Но были и другие случаи, когда дети сбегали из дома и категорически не хотели возвращаться к родителям.

Город и село

– Много ли таких детей, и отличаются ли они от городских? Где вообще ситуация более благополучная – в городе или в деревне?

– Я всегда считала, что в городе сотрудникам ПДН работать сложнее. Потому что сельское поселение всегда имеет определённую специфику. Здесь каждый человек на виду, тебя хорошо знают соседи. Бабушки любят своими наблюдениями поделиться. Это во многом отличается от городских кварталов с многоэтажными домами. И ты, когда идёшь по деревенской улице сразу же можешь представить себе образ жизни жителей того или иного дома. Какое бельё или другие вещи развешаны на верёвках, какой хлам разбросан по двору, или, наоборот, какой царит порядок на дворовой территории. И, за редким исключением, ты уже визуально можешь предположить, какие порядки царят внутри этой семьи. Нагляднее здесь всё. Часто предположения подтверждаются: заходишь, а там семь-восемь детей: голых, грязных, предоставленных самим себе. Понимаешь, что с этой семьёй надо начинать работу. В городе же ничего такого просто со стороны не видно, там и в подъезд-то сейчас проблематично попасть.

– Наверняка, и само время, быстро меняясь, перекраивают существующую ранее ситуацию, не так ли?

– Да, и меняется она не в лучшую сторону. Люди стали более закрытыми, они не хотят о чём-то рассказывать, и все фактически заперты в собственных квартирах. Сотрудникам ПДН, насколько я знаю, приходится терпеливо убеждать жителей, что они пришли для того, чтобы оказать семьям, имеющим трудности с детьми, всестороннюю помощь и решить многие проблемы. Мы никогда не ставили себе задачу побыстрее забрать ребёнка из семьи. Наоборот, всегда хотели, чтобы ситуация улучшилась, и он в своей семье остался, это являлось главной задачей, а если её удавалось решить, все мы считали это победой. Я до сих пор продолжаю иногда встречать тех родителей, с которыми мы когда-то работали. Некоторые в прошлом нас просто в штыки во время первого визита встречали. Но те, которым удалось помочь, наладив отношения в семье, до сих пор продолжают высказывать слова благодарности в наш адрес. То же касается и их детей, некоторые из которых уже стали взрослыми, учатся или успешно работают и создали собственные семьи.

Главные правила

– Как правильно оказывать помощь семьям, о чём говорит ваш собственный опыт?

– Важно выявление неблагополучных семей – чем раньше, тем лучше. И важна профилактика. Нужно как можно чаще встречаться с детьми, разговаривать с ними, делать это общение как можно более доверительным. В школах – на специальных уроках или каких-то мероприятиях, просто на улице. Надо всегда обращать внимание на детей, для них это важно, и они это чувствуют и ценят. Обязательно надо знать то население, с которым ты работаешь. Важно посещать семьи, чтобы понимать обстановку, которая царит в каждой из них. Беседовать с родителями, выясняя не нужна ли им какая- то помощь: от школы, от медиков, от психологов, от административных органов. Часто люди просто стесняются говорить об этом. Это надо преодолеть. А если выяснится, что помощь нужна, делать всё для того, чтобы она осуществилась. Тогда тебя будут правильно воспринимать, следовать разумным советам. Тогда ситуацию удастся изменить, сделав людей счастливее.

– Вы работали в отделе ПДН почти двадцать лет. Вас окружали коллеги, которые поначалу были опытнее вас. Кто эти люди, с которыми вам довелось работать?

– Когда я только поступила на службу, нашим начальником была Валентина Ивановна Грязева – это был очень опытный специалист, проработавший в службе долгие годы. Позже она возглавила комиссию по делам несовершеннолетних в городе Кемерово. Работали и другие инспекторы: Наталья Анатольевна Яшина, Светлана Анатольевна Воронова, Елена Сергеевна Березанских, а моим непосредственным наставником была Оксана Анатольевна Емельянова, которая меня всему обучала. Это мои первые коллеги, у которых я перенимала опыт, училась основам профессии, за что очень благодарна каждой из них. Они меня даже собственному опыту сострадания детям учили, что было очень важно. Потом нашим начальниками становились Татьяна Ивановна Остапенко, Наталья Анатольевна Яшина, вплоть до меня самой. Всем нам есть что вспомнить в свой профессиональный праздник. И я хочу поздравить с предстоящим юбилеем всех своих коллег – как ветеранов, так и начинающих сотрудников ПДН!

Сергей ВОЛКОВ

Фото автора

Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».