Как медики заботятся о безопасности пациентов?
Статистика отрезвляет: более чем в 50 % случаев вреда, который пациент может получить в процессе лечения (а это примерно один случай на каждые 20 человек), можно было бы избежать. Особенно тревожит, что примерно в половине таких ситуаций причиной становятся проблемы с применением лекарств. Именно поэтому безопасность — это не только ответственность врача, но и активная позиция самого пациента.
Как пациент может помочь себе быть в безопасности?
Есть простые, но очень важные действия, которые существенно снижают риски:
- Всегда сверяйте название и дозировку препаратов, особенно если вы наблюдаетесь у нескольких специалистов или недавно сменили лечащего врача. Одна похожая буква в названии лекарства может иметь серьёзные последствия.
- Спрашивайте врача о возможных побочных эффектах и о том, как назначенные препараты будут взаимодействовать друг с другом. Если вы уже принимаете какие‑то лекарства, обязательно сообщите о них — это критически важно.
- Если врач использует сложные термины — попросите объяснить простыми словами. Вы имеете полное право знать, какой у вас диагноз, какие методы лечения предлагаются, каковы прогнозы и возможные альтернативы.
- Перед любым вмешательством уточните детали: что именно планируется сделать, какой метод будет использован и какие есть риски.
- Не стесняйтесь просить медицинского работника продемонстрировать соблюдение правил стерильности: смену перчаток, вскрытие стерильной упаковки при вас. Это нормальная и важная часть культуры безопасности.
- Помните о правах. Основные права пациента закреплены в Федеральном законе от 21 ноября 2011 г. № 323‑ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». В том числе вы имеете право на получение полной информации о своём здоровье, на выбор врача и медицинской организации, а также на отказ от медицинского вмешательства.
- Если диагноз или план лечения вызывают у вас вопросы, вы вправе проконсультироваться с другим специалистом, получить второе мнение. Иногда дополнительное мнение помогает увидеть ситуацию под другим углом и избежать ошибки.
- Если вы столкнулись с ситуацией, которая, на ваш взгляд, угрожает безопасности пациентов, вы можете обратиться в свою страховую медицинскую организацию или в Росздравнадзор.
Безопасность — это партнёрство!
В Кемеровской клинической районной больнице мы постоянно работаем над снижением рисков: внедряем чек‑листы, проводим внутренние аудиты, обучаем персонал принципам безопасного обращения с лекарствами и медицинскими изделиями. Но даже самая совершенная система не сработает, если пациент останется пассивным участником процесса.
Именно поэтому главный принцип Недели безопасности пациента — это партнёрство: врач и пациент действуют вместе ради одной цели — здоровья и безопасности. Когда пациент задаёт вопросы, уточняет детали и следит за соблюдением правил, он становится полноценным союзником медицинской команды.
Помните: не бывает «глупых» вопросов о собственном здоровье. Если что‑то непонятно — спросите. Если сомневаетесь — уточните. Ваше активное участие — важнейший фактор безопасности.
Если у вас есть вопросы о том, как защитить свои права в системе здравоохранения или как вести себя в той или иной ситуации в медицинском учреждении, вы всегда можете обратиться за консультацией к своему лечащему врачу, руководству больницы или в страховую компанию, указанную в вашем полисе ОМС.
Берегите себя и будьте внимательны к своему здоровью — оно того стоит!
Заместитель главного врача по медицинской части Лариса Токарева
Больше новостей, полезной информации и жизни нашей больницы — в наших соцсетях:
ВКонтакте: https://vk.com/public205485190
Одноклассники: https://ok.ru/gauzkkrb
MAX канал: https://max.ru/id4234002473_gos
Подписывайтесь на наши каналы в соцсетях «ВКонтакте» и «Одноклассники».

