Сельский врач универсален

Путь в село

– Наталья Александровна, вы местная жительница?

– Не совсем. Я кемеровчанка, живу в городе, но уже более чем двадцать лет ежедневно езжу на работу сюда – в Звёздненскую амбулаторию. За весь этот период ни разу места работы не меняла.

– А как попали сюда?

– После окончания Кемеровской медакадемии и интернатуры по педиатрии в 2003 году получила неожиданное предложение, или это можно назвать рекомендацией – поработать в сельской амбулатории. Никаких распределений в то время уже не было, место работы для себя каждый искал сам, так что я решилась попробовать. И, как видите, осталась здесь надолго, мне здесь сразу понравилось. Правда, в те годы помещение, в котором мы находимся, сильно отличалось от сегодняшнего, амбулатория занимала только второй этаж, а на первом была мастерская по ремонту обуви, какое-то швейное производство, другие торгово-хозяйственные точки. Всё это со временем преобразовалось, пройдя два серьёзных ремонта: в 2016 и в 2023 годах. Теперь наша амбулатория соответствует всем современным требованиям к сельским медицинским учреждениям. Она оснащена всем необходимым оборудованием и укомплектована квалифицированным персоналом.

– Каков штат вашего медицинского учреждения?

– Он стандартный. Врач-терапевт с медсестрой, врач-педиатр – это я, также с медсестрой, акушер-гинеколог с медсестрой, стоматолог и санитарка. Акушер и стоматолог работают по отдельному графику в нескольких амбулаториях сельских поселений.

Как найти отличия

– У вас уже немалый опыт работы на селе. А чем же, всё-таки, сельская медицина, с вашей точки зрения, отличается от городской?

– Буквально всем. Во-первых, каждый из нас, как бы ни называлась его специализация, фактически является универсальным семейным врачом. У нас нет возможности отправить пациента в соседний кабинет к узкому специалисту. И поэтому, если ты работаешь на селе, то обязан обладать всеми медицинскими знаниями и умениями, ну, или по крайней мере, максимально стремиться к этому. Вот пришла я по вызову на дом к ребёнку, оказала ему помощь, прописала лечение, но тут ведь и другое наслаивается. В доме бабушка болеет, маме нездоровится, а тут и соседи за медицинским советом пришли. И всем помочь надо. Так вот и действуем – иначе в деревне жить невозможно, таковы правила человеческого общения тут. Во-вторых, большое значение имеет фактор нашей удалённости от города и от нашей головной сельской больницы. В экстренных случаях, конечно, можно вызвать скорую, но пока она приедет, пройдет время, так что неотложную помощь оказываем тоже мы. Это осложняет наши задачи, но люди на нас надеются, и телефоны наших врачей знают практически все жители окрестных поселений.

– Какие качества для вас, как сельского врача, важны больше всего?

– Коммуникабельность и умение найти подход к каждому человеку: маленькому ребёнку, взрослому, пожилому. Когда налажен контакт, то работать с пациентом становится гораздо легче, да и выздоровление будет идти быстрее. А я в своей работе педиатра должна находить контакты не только с ребёнком, но и одновременно с его родителями. Этому приходится с самого начала практики много учиться, а потом оттачивать своё мастерство, здесь, как говорится, совершенству нет предела.

О вопросах качества

– Что бы вы могли предложить для улучшения медицинского обслуживания сельских жителей здесь, на своём месте?

– Мы хорошо укомплектованы, но всё же не полностью. Лично я очень хотела бы иметь аппарат УЗИ, у нас его нет, и пациентов приходится направлять в город. А так я бы сама могла проводить эти исследования на месте.

– Как, в каких показателях можно измерить успешность работы сельской амбулатории и её медицинского персонала?

– Конечно, есть много совершенно официальных показателей, по которым оценивается наша работа. Ну, а по-простому, можно просто выйти на посёлок и откровенно поговорить с людьми. Это деревня, народ здесь вполне открытый, и врать наши люди не станут, выложат всё, «как на духу». Они всё видят, всё понимают, и им тоже не соврёшь. У меня за много лет работы здесь сложилось устойчивое впечатление, что люди нам доверяют и ценят наши усилия. По крайней мере, со всеми праздниками и днями рождения нас поздравляют очень многие жители посёлка – с утра и до самого вечера. В свою очередь, мне очень нравится работать с этими людьми, я получаю удовольствие от того, что могу оказать помощь многим из них.

– В своей работе вы ставите для себя какие-нибудь личные задачи, к чему бы вам хотелось стремиться?

– Надо много работать и в своей работе постоянно самосовершенствоваться. Постоянно оттачивать свои знания, которые в дальнейшем пойдут на пользу людям. Сельская медицина – сфера не простая, и мы должны своей работой компенсировать всё недостающее здесь, чтобы наши пациенты чувствовали себя не хуже городских жителей.

– А что пожелаете своим коллегам в День медицинского работника?

– Как доктор, я в первую очередь пожелаю всем здоровья. Затем терпения – оно очень важно в нашей профессии. И побольше благодарных пациентов, которые дают нам дополнительные силы в работе. С праздником, уважаемые коллеги!

Сергей ВОЛКОВ

Фото автора