Важный человек для общества

Наталья Волкова - участковая медсестра врачебной амбулатории села Ягуново. Её медицинский стаж богат и разнообразен, тем более, что опыт медработника охватывает работу как в городских медицинских учреждениях, так и в сельских. Мы попросили Наталью Александровну поделиться мыслями о том, что такое сельская медицина.

174

В поиске профессии

– Наталья Александровна, откуда вы родом?

– Родилась я в Кемерово. Но отец по распределению попал на работу в посёлок Бачатский Беловского района. Там я окончила школу, а потом, вернувшись в Кемерово, поступила в медицинский колледж, во время учёбы жила у своей бабушки. В 1997 году окончила колледж по специальности «лечебное дело». Первый год отработала медицинской сестрой в пятой клинической поликлинике. Потом работала в детском ортопедическом санатории, затем в детском саду. Пробовала сменить профессию: окончила экономический факультет института по специальности «финансы и кредит», но вскоре поняла, что цифры – это совсем не моё дело, и решила вернуться в медицину – постоянное живое общение с людьми для меня гораздо ближе. Некоторое время работала медицинской сестрой в сфере стоматологии. А потом получила предложение поработать здесь, на селе. И вот с марта 2022 года работаю здесь в амбулатории.

– Поскольку вы долгое время работали в городских медицинских учреждениях, у вас есть прекрасная возможность сравнить инфраструктуру сельской медицины от городской. В чём же специфика сельской?

– Думаю, что главное отличие здесь – в масштабе и доступности. Здесь на селе нет крупных больниц с множеством врачей-специалистов. А сельская амбулатория – это медицинский пункт, чаще всего обслуживающий население нескольких деревень. Мы обеспечиваем первичную, самую необходимую помощь: приём терапевта, вмешательство в неотложные состояния, патронажи, прививки, другие процедуры. Такие специалисты как невролог, кардиолог, окулист иногда приезжают к нам – по предварительному графику, но это может происходить не чаще раза в месяц. Чаще же наши пациенты едут на такие приёмы в поликлинику сельской больницы в Кемерово. Тем не менее наша инфраструктура предусматривает наличие базового, жизненно очень важный уровень оказания помощи на месте.

Особые навыки

– Значит, и вы сами должны отличаться какими-то особыми качествами от своих городских коллег?

– Прежде всего, универсальностью. Сельскому врачу, фельдшеру или медсестре, как правило, приходится действовать в одиночку, в лучшем случае, небольшой командой, принимать решения быстро и самостоятельно. У нас нет возможности в любой момент получить консультацию специалиста. А значит, ты должен знать и уметь многое, а кроме того, обладать высокой стрессоустойчивостью. И ещё каждому надо навсегда усвоить для себя такую непреложную истину: ты – единственная надежда человека на помощь, пациент верит в тебя, и его нельзя этой веры лишать.

– А что ещё важно для сельского медработника? И что для него самое трудное в работе?

– Конечно, это вполне понятные качества, такие, как человечность, доброта и преданность своему делу. А ещё умение видеть в каждом человеке не просто «пациента», а, скорее, своего односельчанина, соседа. Ну, а сложны для нас чаще всего расстояния, дороги и ограниченность ресурсов, которыми мы располагаем. Вообще расстояния – это один из главных вызовов для сельской медицины. Порой всё решают минуты, а дорога может отнимать часы. Но дороги трудны не только для нас, а ещё больше для наших пациентов – пожилым людям из отдалённых поселений трудно добираться до нас, чтобы попасть на приём или на процедуры. Это затрудняет оказание им помощи, и особую актуальность это приобретает для хронических больных. Вот это, так сказать, наши «внешние» трудности. Но есть и внутренние, это большая психологическая нагрузка, связанная с высокой ответственностью нашего медперсонала.

На виду у всех

– Кто такой, на ваш взгляд, сельский врач, фельдшер, медицинская сестра?

– Любой сельский медик – прежде всего, универсальный боец. Он очень часто оказывается «на передовой», где не менее часто бывает один. Но он обязан победить. Это, если высоким штилем говорить. Ну, а по сути, сельский медработник – это связующее звено между пациентом и сферой большой медицины. Он знает, куда следует направить того или иного пациента. Он всегда на виду. А ещё он полноправный член сельского сообщества, которому здесь доверяют, к которому идут не только за таблеткой, но и за добрым правильным советом. Он всегда очень важен для общества.

– Если бы вам предложили дать подсказку о том, как можно улучшить сельскую медицину, то, что бы вы посоветовали?

– У нас в настоящее время развивается многое: амбулатории получают новое современное оборудование, строятся модульные ФАПы, стала более доступной телемедицина. Но хотелось бы сделать медицинскую помощь ещё более доступной. Во-первых, улучшить транспортную логистику, как для выезда медиков, так и для доставки пациентов, особенно экстренных. Во-вторых, улучшить комплектование кадрами наших медучреждений, для чего создать новые привлекательные условия для молодых специалистов: жилищные, социальные, финансовые. Это принесёт пользу для всех.

– Что хотели бы пожелать своим коллегам в День медицинского работника?

– Я обращусь сразу ко всем. Дорогие коллеги: врачи, фельдшеры, медсёстры! Я поздравляю всех с нашим общим профессиональным праздником! Спасибо каждому из вас за ежедневный труд, за терпение, за безграничную преданность своему делу. Вы – герои очень тихого фронта. Но он важен для всех. Желаю всем, прежде всего, крепкого здоровья и неиссякаемых сил – они вам очень нужны. Пусть каждому хватит знаний, мудрости и терпения в решении самых сложных задач. Пусть будет меньше тревожных ночей и больше благодарных улыбок. Пусть крепнет вера в важность нашего труда для каждого села, каждого его жителя. Знайте, ваша работа – это основа здоровья многих и многих сельских жителей. Здоровья и счастья вам и вашим близким, и пусть наша сельская медицина продолжает развиваться! С праздником!